Politique de remboursement

Politique de retours et de compatibilité

Il est de la responsabilité de l’acheteur de s’assurer que les pièces commandées sont compatibles avec son véhicule. Kanza Performance ne peut être tenue responsable si une mauvaise pièce est commandée pour un véhicule, une application ou une configuration spécifique.

Si vous avez un doute concernant la compatibilité d’un produit, veuillez contacter notre équipe avant de passer votre commande afin que nous puissions vous aider à sélectionner la bonne pièce.

Toutes les ventes sont finales.

Aucun retour n’est accepté sur les commandes spéciales, incluant les produits qui ne sont pas normalement tenus en inventaire.

Les retours approuvés sont soumis aux conditions suivantes :

  • Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d’origine, non ouvert.

  • Des frais de remise en stock de 25 % s’appliqueront.

  • Les frais d’expédition sont la responsabilité de l’acheteur.

  • Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables.